Arte sottile e preziosa è il saper ascoltare, forse ancora più importante del sapersi esprimere. Una percezione che può creare stimoli diversificati: è attraverso il senso delle parole udite che possiamo comprendere e elaborare nuove idee. Per comunicare attraverso l’ascolto occorrono momenti di scambio che sappiamo catturare l’attenzione e favorire l’interazione.